Sisällysluettelo

• Pelivalikoimamme ja Ohjelmistotarjoajat
• Turvallisuus että Lisensointi
• Bonukset että Edut
• Maksumenetelmät ja Nostot
• Asiakaspalvelumme Palveluksessasi

Pelikirjastomme ja Ohjelmistotarjoajat

Pottila esittelee pelaajilleen kattavan kokoelman laadukkaita kasinopelejä, jotka ovat luotu kumppanuudessa toimialan johtavien pelintarjoajien parissa. Kokoelmamme käsittää ylittäen 2000 eri peliä, jotka kaikki on järjestetty selkeästi eri kategorioihin helpottamaan suosikkipeliesi etsimistä.

Luonamme parhaat nettikasinot on mahdollista kokemaan erilaisista kolikkopeleistä, kiehtovista klassisista peleistä että todellisesta livekokemuksesta. Valikoimamme sisältää kaiken mahdollisen klassisista kolikkopeleistä moderneihin videopeliautomaatteihin, joissa kaikissa löytyy uudenaikaisia erikoisominaisuuksia sekä huikeita visuaalisia ratkaisuja.

Yhteistyökumppanimme

Me olemme poimineet partnereiksemme vain huippua olevat kehittäjät turvataksemme asiakkaillemme korkeatasoisen kokemuksen. Kokoelmamme sisältää pelituotteita mm. allaolevista toimittajilta:

• NetEnt – ruotsalaistaustainen pelinkehittäjä, joka yritys tunnetaan laadukkaimista kolikkopeleistään että uudenaikaisista pelimekaniikasta
• Microgaming – kasinoalan pioneeri, joka on aikoinaan luonut ensimmäisen kasinoohjelmiston jo vuonna 1994
• Play’n GO – tunnettu etenkin mobiiliystävällisyydestä että monipuolisesta pelivalikoimasta
• Evolution Gaming – koko maailman johtavin live-kasinopelien tarjoaja, joka yritys tarjoaa uniikin interaktiivisen pelikokemuksen
• Pragmatic Play – kehittyvä pelinkehittäjä, joka yritys tuottaa sekä kolikkoja kuin live-casinon pelejä

Turvallisuus että Lisensointi

Pottila toimii Maltan toimiluvan (MGA) alla, mikä turvaa tarkat standardit pelaajansuojelulle sekä oikeudenmukaisen pelin periaatteille. Malta Gaming Authority on yksi tunnustetuimmista toimialan valvontaelimistä mantereella, ja kyseisen antama lupa vaatii jatkuvia auditointeja että tarkkaa sääntöjen noudattamista.

Kaikki mahdollinen asiakastietonne sekä rahaliikenteenne on turvattu 256-bitin suojausmenetelmällä, mikä yltää pankkimaailman turvallisuutta. Käytämme myös edistyneitä turvallisuusjärjestelmiä suojellaksemme sekä pelaajia kuin pelialustaa potentiaalisilta häiriöiltä. Asiakkaidemme yksityiset sekä taloudelliset tiedot hoidetaan jatkuvasti EU-alueen yhteisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukaisesti.

Tarjoukset että Edut

Meidän kasinollamme on mahdollista nauttia monipuolisia bonuksia, jotka on suunniteltu molemmat uusiksi tuleville ja pitkäaikaisille pelaajille. Bonuskäytäntömme nojaa läpinäkyvyyteen ja oikeudenmukaisuuteen – jokainen bonusvaatimukset on ollut läpinäkyvästi asetettu ja vaivattomasti löydettävissä.

Bonustyyppi
Arvo
Kierrätysvaatimus
Voimassaoloaika

Tervetuliaisbonus	100 prosenttia maksimissaan 200 €	35x	30 päivää
Ilmaiskierrokset	50 kierrosta	40x	21 päivää
Viikottainen reload	50% enintään 100 €	30x	7 vuorokautta
Cashback	10% häviöistä	1x	Viikoittainen

Kanta-asiakasohjelma

Uskollisuusohjelmamme huomioi jatkuvat pelaajat joka ikisestä kierroksesta. Kerätyillä pisteillä voit vaihtaa rahaksi, ilmaispyöräytyksiksi tai vaihtoehtoisesti erikoistarjouksiksi. Uskollisuusohjelmamme koostuu lukuisasta vaiheesta, että kukin vaihe mahdollistaa uusia bonuksia ja ainutlaatuisia kampanjoita.

Maksumenetelmät ja Nostot

Pottila tarjoaa kattavan valikoiman maksutapoja, jotka ovat poimittu erityisesti Suomen pelaajien vaatimuksiin. Tuemme sekä vanhoja ja uudenaikaisia maksumenetelmiä, että kaikki maksut hoidetaan suojatusti ja luottamuksellisesti.

Käytettävissä olevat Maksumenetelmät

1. Pankkimaksu – luotettava valinta kaikille suomalaisille pankkien käyttäjille, käsittely 1-3 arkipäivää
2. Trustly – nopea ja varma pankkisiirtopalvelu, joka mahdollistaa pikaset talletukset että kotiutukset ei tarvetta erillistä rekisteröitymistä
3. Visa että Mastercard – yleisimmät kortit, talletukset hoidetaan välittömästi
4. Skrill että Neteller – verkko maksulompakot, mitkä turvaavat välittömät siirrot että antavat lisäkerroksen yksityisyyttä
5. MuchBetter – mobiilivälitteinen palvelu, joka on ollut kehitetty mobiililaitteille että tableteille

Kotiutuspyynnöt käsitellään yleensä 24 tunnin aikana arkipäivisin. Ensimmäisen noston yhteydessä tarvitsemme identiteetin varmentamista turvallisen pelin ja säädösten noudattamisen turvaamiseksi. Pienin nostosumma pelialustalla toimii 20 euron että maksimisumma 5000 € per transaktio.

Asiakastukemme Palveluksessasi

Asiakastukemme toimii saatavilla suomen kielellä jokainen arkipäivä klo 09:00-01:00. Tavoitat lukuisilla erilaisilla kanavilla: suoraviestintä, sähköposti ja puhelinpalvelu. Live-chat on tehokkain tapa saada apua, ja keskimääräinen reagointiaika sijoittuu alle kahden minuuttia.

Palveluhenkilöstömme rakentuu kokenneista ammattilaisista, jotka tuntevat kasinomme ominaisuudet hyvin. He auttavat mielellään kaikissa ongelmissa, olipa kysymys mitä tahansa teknisestä haasteesta, bonusehdoista tai maksutapahtumista. Tukipalvelumme operoi samoin proaktiivisesti, tuottaen neuvoja kontrolloidusta pelitoiminnasta sekä avustamassa rajausten menetelmien käytössä.

Pottila sitoutuu tuottamaan huippua olevan saavutettavan pelikokemuksen Suomen pelaajille. Kokoamme kattavan pelikokoelman, edulliset tarjoukset, nopeat siirrot sekä ylivoimaisen tuen luodaksemme kattavan ja mukavan kokonaisuuden. Tule liittymään vastuullisesti!